| TOTAL DEL PEDIDO | MรTODO DE ENTREGA | Costo |
| Pedidos inferiores a $199 USD | Entrega estรกndar ( 9-15 dรญas hรกbiles) | $8.9 |
| Entrega urgente (4 -8 dรญas hรกbiles) | $19.9 | |
| Pedidos terminadosย $199 USD | Entrega estรกndar (9-15 dรญas hรกbiles) | GRATIS |
| Entrega urgente (4-8 dรญas hรกbiles) | $19.9 |
*Tenga en cuenta que los plazos de entrega comienzan cuando su paquete se marca como enviado y no incluyen fines de semana ni demoras en el procesamiento de aduanas. Los precios de envรญo estรกn en moneda USD. Estos costos se convertirรกn a su moneda local al finalizar la compra si elige pagar en su moneda local.
*Cancelaciรณn : Aceptamos cancelaciones gratuitas dentro de las 3 horas. Si los pedidos deben cancelarse dentro de las 3 a 10 horas, cobraremos una tarifa de procesamiento de $ 7 por pedido. La cancelaciรณn de artรญculos del pedido no se acepta estrictamente una vez que su pedido se haya realizado durante 10 horas.
INFORMACIรN DE ENTREGA
Gastos de aduanas:ย Los precios dentro de la tienda en lรญnea no incluyen los aranceles correspondientes en el extranjero y otros cargos de aduana en los que pueda incurrir. Estos costos son impuestos por su oficina de aduanas local y estรกn fuera de nuestro control. Familiarรญcese con los cargos y gravรกmenes aduaneros de su paรญs antes de realizar un pedido. Bella Galvรกn no es responsable si la autoridad postal de su paรญs no notifica a los clientes que los artรญculos estรกn pendientes de pago de derechos e impuestos aduaneros.
COVID-19 y Seguro:ย Permita un tiempo adicional para la entrega como resultado de COVID-19 una vez que hayamos enviado su paquete. Nuestro equipo de almacรฉn sigue enviando todos los pedidos a tiempo y no se hace responsable de los retrasos en su entrega como resultado de correos de terceros. Tenga en cuenta que no se requiere una firma en la entrega en este momento como un protocolo de distanciamiento social de DHL/Fedex/UPS COVID. Asegรบrese de que su direcciรณn de entrega estรฉ segura y protegida, ya que no seremos responsables de ningรบn paquete robado o perdido como resultado del mรฉtodo de "entrega segura" de DHL/Fedex/UPS. Si desea comprar protecciรณn y seguro de paquetes para evitar que esto suceda, envรญenos un correo electrรณnico antes de realizar el pedido para asegurarse de que nuestro equipo pueda agregar esto al total de su pedido.
Estilos de pedido anticipado:ย Si su pedido contiene estilos de pedido anticipado y en stock, su entrega no se organizarรก hasta que TODOS los artรญculos estรฉn en stock. Envรญe un correo electrรณnico a support@bellagalvan.com si desea un arreglo alternativo. Recomendamos encarecidamente realizar un pedido por separado si algรบn artรญculo de su pedido es urgente.
* La cancelaciรณn de artรญculos de pedido anticipado no se acepta estrictamente una vez que se ha realizado el pedido. La fecha de entrega esperada en todos los estilos de pedido anticipado es solo una estimaciรณn y no se considera una garantรญa formal. En caso de un retraso inesperado en la fecha de entrega que supere los 10 dรญas hรกbiles, se le notificarรก por correo electrรณnico y nuestro equipo de atenciรณn al cliente estarรก encantado de analizar sus opciones.
Retrasos en la entrega:ย Durante los perรญodos de mayor actividad de ventas o los lanzamientos de nuevas colecciones, es posible que su pedido no siempre se entregue dentro de los plazos de entrega especificados. No podemos compensar a los clientes por retrasos inesperados en su entrega una vez que el artรญculo ha sido enviado desde nuestro almacรฉn. Estos retrasos estรกn fuera del control de Bella Galvรกn . Si desea solicitar una compensaciรณn por cualquier inconveniente causado, puede comunicarse directamente con el servicio de mensajerรญa.
El plazo de entrega del pedido se divide en dos partes:
Tiempo de procesamiento : verificaciรณn del pedido, control de calidad y embalaje. Todos los pedidos se enviarรกn al centro logรญstico para su envรญo dentro de 1 a 3 dรญas hรกbilesย despuรฉs de realizar el pedido. Enviamos la mayorรญa de nuestros artรญculos dentro de las 48 horas.
* Si necesita cancelar su pedido, contรกctenos dentro de las 12 horas, de lo contrario, el pedido no se cancelarรก
Tiempo de envรญo : se refiere al tiempo que tardan los artรญculos en enviarse desde nuestro centro logรญstico hasta el destino. La entrega internacional suele tardar entre 9 y 15 dรญas laborables . Los pedidos de EE. UU. se envรญan por paquete electrรณnico, que es un servicio postal de EE. UU. Despuรฉs de procesar y salir del almacรฉn, los artรญculos suelen tardar entre 9 y 15 dรญas en llegar a su destino, pero a veces pueden tardar mรกs. Si su pedido se envรญa a Brasil, Rusia u otros continentes, tardarรก unos 25 dรญas en llegar a su destino, pero puede tardar mรกs de vez en cuando.ย envรญo expressย puede tomar 4-8 dรญas hรกbilesย para llegar al destino.ย
Tiempo de envรญo
- Las cifras a continuaciรณn son el tiempo promedio de entrega del envรญo en los รบltimos 15 dรญas . Los datos estรกn disponibles como referencia y el tiempo exacto de entrega varรญa segรบn las รกreas especรญficas.
|
Destino |
Tiempo promedio (dรญas) |
|
Los Estados Unidos |
12 ( envรญo estรกndar ) 7 ( envรญo acelerado ) |
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Canadรก |
8 |
|
Reino Unido |
6 |
|
Australia |
7 |
|
Francia |
10 |
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Italia |
14 |
|
Suiza |
7 |
|
Espaรฑa |
10 |
|
Irlanda |
10 |
|
Mรฉxico |
14 |
|
Rumania |
13 |
|
Polonia |
10 |
|
Paรญses Bajos |
10 |
|
Noruega |
12 |
|
Grecia |
11 |
|
Suecia |
12 |
|
Emiratos รrabes Unidos |
8 |
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Bรฉlgica |
12 |
Correo electrรณnico de servicio: support@bellagalvan.com
Puede encontrar mรกs detalles en nuestra pรกgina de contacto .